商品の発送について

よくある質問

商品の発送について

商品の発送についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 梱包するダンボールがないです

    A1

    梱包するダンボールがない場合は、買取申込みの際に無料の梱包キットを申込みください。

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  • Q2 伝票はどうしたらいいですか?

    A2

    無料の梱包キットを注文されたお客さまは、梱包材の中に伝票が入っていますのでそちらをお使いください。またご自身で梱包材を用意される場合は、無料集荷の際に業者の方が伝票をもってお伺いします。

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  • Q3 自分で発送することも可能ですか?

    A3

    はい、大丈夫です。ご自身で発送される場合は着払いで下記住所までお送りください。宅配業者は必ず「ヤマト運輸」をご指定ください。
    〒675-0101
    兵庫県加古川市平岡町新在家305-2
    オーディオ買取アローズ 阿江 宛

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  • Q4 当日集荷は可能ですか?

    A4

    昼12時半までに申し込みいただければ当日集荷が可能となります。

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  • Q5 時間指定はできますか?

    A5

    はい、可能です。お客さまの都合のいい時間帯に集荷に伺わせていただきます。

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